Polityka Cookies
Data ostatniej aktualizacji: Grudzień 2024
Niniejsza Polityka Cookies wyjaśnia, w jaki sposób LifeCare wykorzystuje pliki cookie i podobne technologie na naszej stronie internetowej oraz w aplikacji mobilnej. Korzystając z naszych usług, wyrażasz zgodę na wykorzystanie plików cookie zgodnie z zasadami opisanymi poniżej.
1. Czym są pliki cookie
Pliki cookie to małe pliki tekstowe zapisywane na Twoim urządzeniu (komputer, smartfon, tablet) podczas przeglądania stron internetowych. Umożliwiają one stronie internetowej rozpoznanie Twojego urządzenia i zapamiętanie określonych informacji o Twoich preferencjach lub poprzednich działaniach.
Rodzaje plików cookie używanych przez LifeCare:
Cookie sesyjne
Tymczasowe pliki usuwane automatycznie po zamknięciu przeglądarki. Służą do utrzymania sesji podczas jednej wizyty na stronie.
Cookie trwałe
Pozostają na urządzeniu przez określony czas lub do momentu ich ręcznego usunięcia. Pozwalają na rozpoznanie użytkownika przy kolejnych wizytach.
Cookie własne
Ustawiane bezpośrednio przez domenę LifeCare, niezbędne do prawidłowego funkcjonowania naszych usług.
Cookie zewnętrzne
Pochodzące od zewnętrznych dostawców usług, takich jak Google Analytics lub dostawcy systemów płatności.
2. Cele wykorzystania plików cookie
LifeCare wykorzystuje pliki cookie w różnych celach, aby zapewnić najlepsze możliwe doświadczenia użytkowników:
Niezbędne funkcjonalności
- Utrzymanie logowania do konta użytkownika podczas sesji
- Zapamiętywanie zawartości koszyka zakupów
- Zapewnienie bezpieczeństwa transakcji płatniczych
- Dostosowanie języka i ustawień regionalnych
Personalizacja doświadczeń
- Zapamiętywanie preferencji żywieniowych użytkownika
- Zapisywanie ulubionych przepisów i planów
- Śledzenie postępów w realizacji celów zdrowotnych
- Dostosowanie wyglądu interfejsu do preferencji
Analityka i optymalizacja
Wykorzystujemy pliki cookie do zbierania anonimowych danych statystycznych o sposobie korzystania z naszej platformy. Pozwala nam to zrozumieć potrzeby użytkowników i stale ulepszać nasze usługi.
Analiza ruchu
Monitorowanie popularności różnych sekcji strony
Badanie zachowań
Analiza sposobów nawigacji po platformie
Optymalizacja
Usprawnienie funkcjonalności na podstawie danych
3. Szczegółowe kategorie plików cookie
Poniżej przedstawiamy szczegółowy opis wszystkich kategorii plików cookie używanych na platformie LifeCare:
Niezbędne pliki cookie
Te pliki cookie są absolutnie konieczne do prawidłowego funkcjonowania strony. Nie można ich wyłączyć bez wpływu na działanie podstawowych funkcji platformy.
| Nazwa | Cel | Czas trwania |
|---|---|---|
| session_id | Identyfikacja sesji użytkownika | Do zamknięcia przeglądarki |
| csrf_token | Ochrona przed atakami CSRF | 24 godziny |
| auth_user | Zapamiętywanie logowania | 30 dni |
| language_pref | Ustawienia językowe | 1 rok |
Funkcjonalne pliki cookie
Umożliwiają zapamiętywanie wyborów użytkownika i personalizację doświadczeń. Można je wyłączyć, ale może to wpłynąć na funkcjonalność niektórych opcji.
Personalizacja interfejsu:
- • Rozmiar czcionki i kontrast
- • Układ panelu użytkownika
- • Preferencje wyświetlania
- • Zapamiętane filtry wyszukiwania
Ustawienia dietetyczne:
- • Preferencje żywieniowe
- • Alergie i nietolerancje
- • Ulubione kategorie przepisów
- • Cele zdrowotne użytkownika
Analityczne pliki cookie
Pomagają zrozumieć, w jaki sposób odwiedzający korzystają ze strony, zbierając i przekazując informacje w sposób anonimowy.
Google Analytics:
Służy do analizy ruchu na stronie i zachowań użytkowników. Wszystkie dane są anonimizowane i agregowane.
Czas trwania: do 2 lat
Wewnętrzna analityka:
Nasze własne narzędzia do monitorowania wydajności aplikacji i identyfikacji obszarów do poprawy.
Czas trwania: do 1 roku
Marketingowe pliki cookie
Służą do dostarczania spersonalizowanych treści reklamowych i śledzenia skuteczności kampanii marketingowych. Są w pełni opcjonalne.
Ważne: LifeCare obecnie nie wykorzystuje marketingowych plików cookie zewnętrznych. Wszystkie komunikaty marketingowe są wysyłane wyłącznie na podstawie zgody użytkowników i dotyczą jedynie naszych własnych produktów i usług.
4. Zarządzanie plikami cookie
Masz pełną kontrolę nad plikami cookie używanymi na naszej stronie. Oto dostępne opcje zarządzania:
Ustawienia przeglądarki
Większość przeglądarek internetowych pozwala na kontrolowanie plików cookie przez swoje ustawienia:
Panel preferencji LifeCare
W Twoim panelu użytkownika znajdziesz szczegółowe ustawienia zarządzania plikami cookie:
Konsekwencje wyłączenia
Wyłączenie niektórych plików cookie może wpłynąć na funkcjonalność strony:
Wyłączenie spowoduje problemy z logowaniem i korzystaniem z konta
Utrata personalizacji i zapamiętanych preferencji
Brak wpływu na funkcjonalność, ale ogranicza nasze możliwości usprawniania usług
Usuwanie istniejących plików
Aby usunąć już zapisane pliki cookie:
- Wejdź w ustawienia przeglądarki
- Znajdź sekcję "Prywatność" lub "Historia"
- Wybierz opcję "Wyczyść dane przeglądania"
- Zaznacz "Pliki cookie i dane witryn"
- Potwierdź usunięcie
5. Aktualizacje polityki
LifeCare zastrzega sobie prawo do aktualizacji niniejszej Polityki Cookies w celu odzwierciedlenia zmian w wykorzystywanych technologiach, przepisach prawnych lub sposobie świadczenia usług.
Sposób powiadamiania:
- Powiadomienie w aplikacji
- E-mail do zarejestrowanych użytkowników
- Aktualizacja na stronie internetowej
Twoje prawa:
- Przegląd zmian przed wejściem w życie
- Możliwość wycofania zgody
- Zadawanie pytań o zmiany